11kk-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো পড়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় বলতে, যাতে কোনো বিষয় নিয়ে পরে বিভ্রান্তি না হয়।
দীর্ঘ নথি পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন
11kk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং প্রথম উত্তোলনে যাচাই হয়।
প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
জমা ও উত্তোলনে কোনো গোপন ফি নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা 11kk-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
11kk দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশনসহ বিভিন্ন সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11kk.world-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
11kk.world ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নথিতে উল্লেখিত "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনের চেষ্টারত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
11kk-র সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি পূর্ণবয়স্ক (১৮+), মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন। 11kk যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা কারণ দর্শানো ছাড়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার প্রতিশ্রুতির উপর ভিত্তি করে তৈরি। 11kk কোনো আইনবহির্ভূত কার্যক্রমকে সমর্থন করে না।
11kk-তে নিবন্ধনের জন্য সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে 11kk সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যাবতীয় ব্যালেন্স ও জয়ী পুরস্কার বাতিল করার অধিকার রাখে।
11kk-র পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। জমা বা উত্তোলনে আমাদের পক্ষ থেকে কোনো ফি নেওয়া হয় না।
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫-১৫ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫-১৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১০-২০ মিনিট |
11kk-র বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় বোনাস হিসেবে গণ্য হয় এবং উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজন। সাধারণত ফ্রি স্পিনের মেয়াদ ৭ দিন।
11kk-র সব গেম আন্তর্জাতিকমানের RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ পূর্বনির্ধারণ করতে পারে না।
11kk-র গেমগুলোতে প্রদর্শিত RTP (Return to Player) তথ্য স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত। তবে স্বল্পমেয়াদে ফলাফল RTP থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
কোনো সদস্য উপরের নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত প্রমাণিত হলে 11kk আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
11kk আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
প্রদত্ত নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
11kk বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে সাথে সাথে 11kk সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
11kk সর্বোচ্চ পরিষেবামান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।
11kk-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সদস্যের সেই মাসের জমা করা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
11kk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 11kk.world/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।
গেমিং পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
11kk-র নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন এবং আজই পরিবারে যোগ দিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।